Poštovné
Přepravní podmínky při dodání Českou poštou do České republiky

Českou poštou zasíláme pouze do České republiky výhradně Obchodním balíkem.
- Při platbě na dobírku je poštovné 115Kč
- Při platbě přes účet je poštovné 79Kč.
- Poštovné zdarma je při objednávce nad 2500Kč.
- Číslo účtu: GE Money bank 201770562/0600.
- Jako variabilní symbol uvádějte vždy číslo objednávky.
Upozornění.
Protože se stále častěji stává, že Česká pošta při neúspěšném doručení zásilky nedá adresátovi Oznámení o uložení zásilky, odesíláme email o odeslání.Pokud Vám email o odeslání příjde, měli by jste zásilku obdržet následující pracovní den, nejpozději do 2 pracovních dnů. Pokud zásilku neobdržíte a ani Oznámení o uložení zásilky, kontaktujte prosím Českou poštu nebo náš obchod.
Přepravní podmínky při dodání službou PPL do České republiky.

K ceně zboží účtujeme expediční poplatek dle způsobu doručení.
- Při zaslání na dobírku je poplatek 115Kč.
- Při platbě předem je poplatek 79Kč.
- Dopravné zdarma je při objednávce nad 2500Kč.
- Číslo účtu: GE Money bank 201770562/0600.
- Jako variabilní symbol uvádějte vždy číslo objednávky.
Přepravní podmínky při dodání službou PPL
do Slovenské republiky.

Do Slovenské republiky zasíláme pouze při platbě předem na účet.
- Expediční poplatek je 160Kč
- dopravné zdarma je při objednávce nad 4500Kč
- číslo Euro účtu v SR: ČSOB Senica 4011156447/7500
- Jako variabilní symbol uvádějte vždy číslo objednávky.
- Doručení zboží je zhruba do 3 pracovních dní.
Doručení balíku PPL kurýrem:
- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti
- zásilku vám standardně doručí v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanechá oznámení a balík se pokusí doručit ještě jednou následující pracovní den
- hmotnost balíku je omezena do 50 kg
- v určitých lokalitách ČR je nabízeno i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp )
- zásilku vám doručí následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele
- cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)
Převzetí a reklamace:
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Komunikace s PPL
-pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic), které vám při odeslání balíku byly zaslány emailem













